Digitel y Cantv presentaron fallas en su plataforma este 6 de enero

Este 6 de enero, Día de Reyes, las empresas de comunicación Digitel y Cantv presentaron fallas en sus plataformas, causando molestias en los usuarios.

Digitel fallas
Digitel presentó fallas en su servicio este 6 de enero. Foto: Cortesía

A través de las redes sociales manifestaron los distintos reclamos por la avería en los servicios de comunicación de ambas compañías.

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Fran Monroy, experto en telecomunicaciones, explicó el aparente motivo de la falla de Digitel.

«Atención: Hubo una falla importante de electricidad en el «corazón» de Digitel. Ya fue resuelto y en minutos debe restituirse el servicio. Debería estar todo en óptimo estado para aproximadamente a las 9 p.m.».

Acerca de Cantv, recomendó no apagar ni reiniciar el módem. 

Por los momentos, Digitel no ha emitido ningún comunicado oficial para explicar lo sucedido.

Cantv, por su parte, informó en su cuenta en Twitter: «Cantv informa el restablecimiento del servicio de Internet Aba, el cual se vio parcialmente afectado en algunas zonas del país a raíz de una incidencia en la red interna de la Empresa».

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