- Plataformas de Mensajería.
- Qué es WhatsApp, cifras actuales.
- Ecosistema de WhatsApp.
- WhatsApp Business, WhatsApp para Negocios, uso comercial.
- Herramientas de WhatsApp.
- Instalación y configuración.
- WhatsApp como herramienta de ventas y atención al cliente.
- Consideraciones y normas de etiqueta y uso.
- Mensajes efectivos en WhatsApp.
- Aplicaciones para crear mensajes, videos y gráficos.
WhatsApp Business para Ventas y Atención al cliente
Víctor Palmetista
Constructor de Marcas, Asesor de Marketing y Redes Sociales. Facilitador de talleres. Fotógrafo.
Contenido del curso
¿A quién va dirigido?
A todas las personas y profesionales que utilicen esta herramienta para comunicarse con clientes para mercadear y promocionar sus productos, marca y servicios, atender al cliente y generar comunicación con los mismos. Emprendedores, tiendas virtuales, mercadólogos, community managers, comerciantes, dueños de negocios, coach, asesores, personal de salud, etc.
